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直帰率を改善することが集客への近道?

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ホームページの集客に直結する要素として、直帰率というものがあります。

今回は直帰率について考えていきたいと思います。

1.直帰率とは?

士業のホームページに限らず直帰率が重要になってきています。

そもそも直帰率とは,googleなどから士業の事務所さんのホームページにアクセスしたユーザーが他のページに行かずに、ページから離れている割合の事を言います。

つまり、直帰率が高いということはユーザーが求めている情報をホームページに載せることが出来ていないということです。

直帰率は士業の事務所さんのホームページでは約50%と言われています。

もちろんホームページによってはもっと直帰率が高いものもあります。

たしかに、自分で何かgoogleで検索する際に、よくわからないサイトなどは何も見ないで戻るボタンを押すことがよくあります。

直帰率を下げることで、検索順位が上がるというケースもありますので、直帰率の改善には力を入れていく必要があると思います。

2.ユーザーが直帰する理由を考えてみよう

先程もお伝えした通り、ユーザーが直帰する理由はユーザーの求めている情報を提供出来ていないことが一つ挙げられます。

それ以外は、機能的な部分も影響してきます。

たとえば、読み込みに時間がかかってしまい、読み込む前に離脱してしまう。

スマホユーザーに対してスマホページに対応していないから、読みづらくて離脱してしまうなども考えられます。

見やすいさも影響してきます。たとえば単にテキストサイズが小さかったり、そもそも内容自体が読みづらいなども挙げられます。

1つ1つ確認し、ホームページの改善をしていく必要があります。

3.実際に直帰率を改善する動きをしてみる

直帰率の改善方法について少し考えていきましょう。

3-1.ユーザーが求めている情報を提供する

 ユーザーが検索した際にタイトルと中身(ディスクリプションなど)が一致してないときに一番ミスマッチが起こります。

 たとえば、士業 ホームページ制作というキーワードで検索して出てきたページに士業のホームページ制作について記載がなかったら、すぐに離脱してしまうと思います。

下記のようにタイトルとディスクリプションを確認することが出来ます。

 Googelの検索エンジンで「site:URL」で調べるとユーザーが検索した際に表示されるタイトルが表示されます。

site: http://sigyou-supporters.com/

シギョサポ

またSEOチェキというサイトで、title部分とdescriptionを確認するのもよいと思います。

3-2. 読み込みの時間を改善させる

当たり前の話ですが、読み込みの速度が早い方がユーザーにとっても離脱率を下げる要素になります。

デバイスやユーザーの環境によっても異なってくるので注意が必要です。

Google PageSpeed Insightsというサイトなど、どのように速度改善すべきなどを教えてくれるツール等もあるので、活用してもよいかもしれません。

3-3.スマホ対応させる

近年ではスマホ対応させることが重要になってきています。

goolgle等で検索する際に半分以上がスマホから検索しているというデータもあります。

ですから、スマホ対応させることが重要になってきます。

スマホ対応させることで、見やすくなり直帰率が向上する可能性があります。

3-4.テキストサイズを改善する

実際にご自身のサイトを確認して、テキストサイズを考えていくとよいでしょう。

また、PCやスマホでも見え方も異なってきますので、注意してみるとよいでしょう。

まとめ

直帰率を改善することで、問い合わせ数を増やすことが出来ると思います。

日々意識して取り組んでいくとよいでしょう。

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